Activar y desactivar Meta Ads
Conecta tus cuentas publicitarias de Facebook e Instagram para que Predictorix AI reúna tus campañas, tu gasto y tus resultados de forma automática.
Requisitos
Antes de empezar, asegúrate de tener:
- Una cuenta de Meta Business Manager (business.facebook.com).
- Acceso a al menos una cuenta publicitaria con rol de administrador.
- Una sesión iniciada en Predictorix AI con un rol que permita gestionar integraciones (Owner o Admin).
- El espacio de trabajo correcto seleccionado en Predictorix AI. Las cuentas que conectes quedarán asociadas al espacio activo en ese momento.
Sin acceso a Business Manager solo verás tus cuentas personales. Para conectar las cuentas de tu negocio, confirma que tu usuario de Meta tenga acceso a ellas.
Cómo conectar
Abre las integraciones
En Predictorix AI, ve a Configuración → Integraciones, busca Meta Ads y haz clic en Conectar.
Autoriza en Meta
Te llevamos a Facebook para que inicies sesión y aceptes el acceso de lectura a tus anuncios. Confirma para continuar.
Elige tus cuentas publicitarias
De vuelta en Predictorix AI verás la lista de tus cuentas publicitarias. Selecciona una o varias.
Asigna cada cuenta
Para cada cuenta, indica si pertenece a Mi Empresa o a un cliente específico. Así separas las campañas de cada uno en tus reportes.
Conecta
Haz clic en Conectar Ad Accounts. Comenzará la primera sincronización.
La primera sincronización trae tus últimos 7 días y luego completa los últimos 90. Puedes seguir usando la plataforma mientras tanto.
Si una cuenta usa una moneda distinta a la del cliente, las métricas se guardan en la moneda de la cuenta y pueden no coincidir con el resto de sus datos.
Permisos solicitados
Al autorizar, Meta te mostrará a qué accede Predictorix AI. Solicitamos lo mínimo para que la integración funcione:
- Lectura de anuncios — para leer tus cuentas publicitarias, campañas y métricas.
La conexión es de solo lectura para análisis. No creamos, modificamos ni pausamos campañas en tu cuenta de Meta.
Qué sincronizamos:
- Tus campañas, conjuntos de anuncios y anuncios.
- Tus métricas: impresiones, clics, gasto, alcance, conversiones, CTR, CPC, CPM y video.
Cómo desconectar o revocar el acceso
Puedes cortar la conexión cuando quieras. Tienes tres caminos:
Una cuenta puntual
En Configuración → Integraciones → Meta Ads, abre la gestión de cuentas y haz clic en Desconectar en la cuenta que quieras.
Toda la integración
En Configuración → Integraciones → Meta Ads, haz clic en Desconectar. Detenemos la sincronización de todas tus cuentas de Meta.
Al desconectar, las campañas ya importadas se conservan. Solo dejamos de traer datos nuevos.
Revocar por completo desde Meta
Para retirar el acceso del todo, ve a Facebook → Configuración → Apps y sitios web y quita Predictorix AI.
¿Algo no salió bien?
- No aparecen tus cuentas: revisa que tengas acceso a al menos una cuenta publicitaria en tu Business Manager.
- Aviso “se desconectó de Meta Ads”: el acceso de Meta caduca cada cierto tiempo. Usa Reconectar para volver a autorizarlo.
- No puedes asignar una cuenta: necesitas rol Owner o Admin en ese espacio de trabajo.
- Si necesitas ayuda, escríbenos a soporte@predictorix.ai y lo resolvemos contigo.